Twitter已经在其网站上提供信息的新的第一个企业如何使用Twitter的营销和客户服务 。

这个Twitter社会化媒体营销指南，包括建议书，Twitter的定义，和企业使用Twitter的营销案例研究：

当人们在帝国大厦工作的Twitter热门，他们是渴望冰淇淋交付，纽约当地的连锁Tasti ð精简版是有倾听和满足他们的需要。 当电子买家寻找好的交易，戴尔插座的Twitter帐户，帮助他们节省金钱优惠券。 当休斯敦火箭队的咖啡饮用者决定在哪里得到他们的每日剂量，许多企业选择的咖啡Groundz，让他们为了通过Twitter。

引导地址，如“企业使用Twitter？”和“Twitter的最佳实践”的主题。

阅读这里的Twitter的社会媒体对Twitter的营销指南 ：

http://business.twitter.com/twitter101

这里阅读Twitter的营销案例分析：http://business.twitter.com/twitter101/case_dell